DQN "second souffle" (pas de message - pas de sujet - créé le 17/04/2010)
Dans le cadre du programme 2010-2012, le CSN prévoit un nouveau dispositif relayé par les Chambres départementales, et qui permet aux offices souhaitant s’engager dans la qualité, de choisir entre deux options « à la carte » :
a) une démarche « Qualité découverte » : fondée sur 8 axes d’amélioration.
b) une démarche « Qualité globale » : suivant 9 modules proposés répartis 3 par 3 en niveaux.
Pensez-vous que cette nouvelle initiative permet une meilleure entrée de l'office dans la D.Q.N. ?
Quelle serait éventuellement, d'après vous la meilleure méthode ?
Sur simple demande de votre part, Cogita peut vous envoyer un quiz d'accueil sur l'un des 9 thèmes choisis.
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